Política de devoluciones - Derecho de desistimiento
1. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo comienza a correr el día en que el consumidor toma posesión del bien.
2. Ejercer su derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, por favor infórmenos:
Sistemas de protección antical IQ Swiss
Propietario: Georg Glassen
Calle Adam-Stegerwald 18
97259 Greußenheim
Correo electrónico: info@iq-swiss.ch
Puede enviar una declaración clara (por ejemplo, carta, correo electrónico o fax) de su decisión de retirarse.
Se puede utilizar el formulario de cancelación de muestra adjunto, pero no es obligatorio.
3. Consecuencias de la revocación
En caso de cancelación, reembolsaremos todos los pagos, incluidos los costos de envío (excluidos los costos adicionales si se eligió un método de envío diferente al envío estándar), inmediatamente y, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la notificación de cancelación.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original. No incurrirá en ningún coste adicional.
4. Devolución de mercancías
La mercancía deberá ser devuelta a nosotros inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la cancelación.
El plazo se cumple si la mercancía se envía antes de que finalice el plazo de 14 días.
El cliente correrá con los costes directos del envío de devolución.
5. Formulario de cancelación de muestra
(Sólo complete y devuelva si desea cancelar el contrato.)
A:
Sistemas de protección antical IQ Swiss
Georg Glassen
Calle Adam-Stegerwald 18
97259 Greußenheim
Correo electrónico: info@iq-swiss.ch
Yo/Nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*):
Pedido el () / recibido el (): __________________
Nombre(s) del consumidor: _________________________
Dirección del consumidor(es): _____________________
Firma (sólo para notificaciones en papel): __________
Fecha: __________________
(*) Táchese lo que no proceda.