Condiciones Generales de Contratación

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§1 Aplicación frente a consumidores y definiciones
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas, servicios y ofertas entre nosotros y un consumidor en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato.
(2) Se considera consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).

§2 Celebración del contrato, almacenamiento del texto del contrato
(1) Nuestras ofertas son sin compromiso y no vinculantes.
(2) Se celebra un contrato cuando el cliente realiza una oferta por escrito, por correo electrónico o por teléfono y nosotros aceptamos dicha oferta mediante una confirmación de pedido por escrito o mediante la ejecución de la entrega.
(3) El contrato se celebra con:

IQ Swiss
Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
D-97259 Greußenheim

(4) El texto del contrato será almacenado por nosotros. Enviaremos al cliente los datos del pedido, así como nuestras Condiciones Generales de Contratación en formato de texto, por ejemplo, por correo electrónico.

§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento
(1) Todos los precios indicados se entienden en euros, incluido el IVA legal y demás componentes del precio, más los posibles gastos de envío.
(2) El cliente puede pagar el precio de compra mediante

pago por adelantado o

PayPal.
(3) En caso de pago por adelantado, el importe de la factura deberá transferirse inmediatamente después de la celebración del contrato.

§4 Entrega
(1) Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los artículos ofrecidos están listos para su envío inmediato. La entrega se realiza, por lo general, dentro de los 3 días laborables posteriores a la recepción del pago.
(2) El plazo de entrega comienza, en caso de pago por adelantado, el día siguiente a la emisión de la orden de pago al banco.
(3) Si el final del plazo cae en sábado, domingo o festivo legal en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día laborable.
(4) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía no se transferirá al cliente hasta la entrega de la misma.

§5 Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento:

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno.
El plazo comienza el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a
IQ Swiss
Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
D-97259 Greußenheim
Correo electrónico: info@iq-swiss.ch
mediante una declaración clara, por ejemplo, por carta o correo electrónico, sobre su decisión de desistir de este contrato.
Para ello puede utilizar el formulario modelo de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento:
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, con excepción de los costes adicionales que resulten de haber elegido una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros, sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días posteriores a la recepción de su declaración de desistimiento.
Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa. No se le cobrarán costes adicionales por ello.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha enviado la mercancía, según cuál de los dos hechos se produzca primero.
Usted deberá devolvernos la mercancía, a más tardar, dentro de los catorce días posteriores a su desistimiento.
Los costes directos de la devolución correrán a su cargo.

Fin de la información sobre el derecho de desistimiento

§7 Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)

A:
IQ Swiss
Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
D-97259 Greußenheim
Correo electrónico: info@iq-swiss.ch

Por la presente, yo/nosotros () desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros relativo a la compra de las siguientes mercancías ()/la prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el () / recibido el (): __________________
Nombre del/de los consumidor(es): _________________________
Dirección del/de los consumidor(es): _____________________
Firma (solo en caso de comunicación en papel): __________
Fecha: __________________
(*) Táchese lo que no proceda.

§8 Garantía legal
Se aplican las disposiciones legales sobre garantía.

§9 Idioma del contrato
El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

§10 Atención al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para preguntas, reclamaciones y quejas los días laborables de
8:00 a 18:00
en:

Teléfono: +49 160 3149449
Fax: +49 9369 982200
Correo electrónico: info@iq-swiss.ch