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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué hace un sistema de protección antical IQ Swiss?

Nuestros sistemas de protección antical reducen la acumulación de cal en las tuberías de agua domésticas y comerciales. Esto protege sus electrodomésticos, tuberías y accesorios de la acumulación de cal, prolonga su vida útil y garantiza una alta calidad del agua.

2. ¿Cómo funciona la instalación?

Nuestros sistemas de protección antical se instalan directamente en la toma de agua principal. Según el tipo de sistema, la instalación es rápida y sencilla, generalmente a cargo de un instalador certificado. Se incluyen instrucciones de instalación detalladas con cada sistema.

3. ¿Necesito algún mantenimiento especial?

Nuestros sistemas de protección antical requieren un mantenimiento mínimo. No es estrictamente necesario realizar una inspección regular, pero se recomienda una revisión visual cada 12 meses. Estaremos encantados de ayudarle con cualquier pregunta de mantenimiento.

4. ¿Para qué niveles de dureza del agua son adecuados los sistemas?

Nuestros sistemas son compatibles con todos los niveles habituales de dureza del agua. Puede comprobar la idoneidad exacta para su hogar o negocio consultando el rango de dureza del agua especificado en su factura.

5. ¿Hay garantía en los productos?

Sí, todos los sistemas antical IQ Swiss cuentan con una garantía del fabricante de 2 años. Por supuesto, estamos a su disposición para ayudarle con cualquier defecto del producto o del material.

6. ¿Cuáles son las ventajas de un sistema de protección antical IQ Swiss?

  • Protección contra los depósitos de cal en tuberías y electrodomésticos

  • Mayor vida útil de las instalaciones de agua

  • Sin aditivos químicos ni alteración del agua.

  • Respetuoso con el medio ambiente y de bajo mantenimiento.

7. ¿Puedo instalar los sistemas yo mismo?

Algunos modelos son aptos para autoensamblaje. Sin embargo, recomendamos que la instalación la realice un instalador certificado para garantizar un rendimiento óptimo.

8. ¿Cuánto cuesta un sistema de protección antical IQ Swiss?

Los precios varían según el tipo y tamaño del sistema. Para obtener un presupuesto personalizado, contáctenos directamente por teléfono o correo electrónico.

9. ¿Cómo puedo pedir productos?

Puede solicitar información sobre nuestros productos por teléfono, correo electrónico o por escrito. Le enviaremos una oferta sin compromiso que incluye información sobre la entrega y el pago.

10. ¿Quién puede ayudarme si tengo problemas?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas:

  • Teléfono: +49 160 3149449

  • Fax: +49 9369 982200

  • Correo electrónico: info@iq-swiss.ch

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