Politica di reso - Diritto di recesso
1. Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore entra in possesso dei beni.
2. Esercita il tuo diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di informarci:
Sistemi anticalcare IQ Swiss
Proprietario: Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
97259 Greußenheim
E-mail: info@iq-swiss.ch
Puoi inviare una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera, e-mail o fax) della tua decisione di recedere.
È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
3. Conseguenze della revoca
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione (esclusi i costi aggiuntivi qualora sia stata scelta una modalità di consegna diversa dalla consegna standard), immediatamente e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Non saranno addebitati costi aggiuntivi.
4. Restituzione della merce
La merce deve esserci restituita immediatamente, al più tardi entro 14 giorni dalla revoca.
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza dei 14 giorni.
I costi diretti della spedizione di ritorno sono a carico del cliente.
5. Esempio di modulo di cancellazione
(Compilare e restituire solo se si desidera annullare il contratto.)
A:
Sistemi anticalcare IQ Swiss
Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
97259 Greußenheim
E-mail: info@iq-swiss.ch
Con la presente io/noi (*) revochiamo/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*):
Ordinato il () / ricevuto il (): __________________
Nome/i del consumatore: _________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: _____________________
Firma (solo per le notifiche su carta): __________
Data: __________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.