Rückgaberecht - Widerrufsrecht

 

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat.

 

2. Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte:

IQ Swiss Kalkschutzsysteme
Inhaber: Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
97259 Greußenheim
E-Mail: info@iq-swiss.ch

Sie können eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail oder Fax) über Ihren Entschluss zum Widerruf abgeben.
Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht verpflichtend.

 

3. Folgen des Widerrufs

Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, wenn eine andere Lieferart als die Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.

 

4. Rücksendung der Ware

Die Ware muss unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückgesendet werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

 

5. Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An:
IQ Swiss Kalkschutzsysteme
Georg Glassen
Adam-Stegerwald-Straße 18
97259 Greußenheim
E-Mail: info@iq-swiss.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*):

Bestellt am () / erhalten am (): __________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.