FAQ
1. À quoi sert un système de protection anticalcaire IQ Swiss ?
Nos systèmes anticalcaires réduisent les dépôts de calcaire dans les canalisations d'eau domestiques et commerciales. Ils protègent ainsi vos appareils, tuyaux et raccords contre l'accumulation de calcaire, prolongent leur durée de vie et garantissent une qualité d'eau optimale et constante.
2. Comment fonctionne l'installation ?
Nos systèmes anticalcaires s'installent directement au niveau du raccordement principal à l'eau. Selon le type de système, l'installation est rapide et facile, généralement réalisée par un installateur agréé. Des instructions d'installation détaillées sont fournies avec chaque système.
3. Ai-je besoin d'un entretien particulier ?
Nos systèmes anticalcaires nécessitent un entretien minimal. Une inspection régulière n'est pas indispensable, mais un contrôle visuel annuel est recommandé. Nous restons à votre disposition pour toute question relative à l'entretien.
4. Pour quels niveaux de dureté de l'eau ces systèmes sont-ils adaptés ?
Nos systèmes conviennent à tous les niveaux de dureté d'eau courants. Vous pouvez vérifier la compatibilité exacte avec votre domicile ou votre entreprise en vous référant à la plage de dureté d'eau indiquée sur votre facture d'eau.
5. Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tous les systèmes anticalcaires IQ Swiss sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans. Nous restons à votre disposition pour toute assistance concernant d'éventuels défauts de fabrication ou vices de matériaux.
6. Quels sont les avantages d'un système de protection anticalcaire IQ Swiss ?
Protection contre les dépôts de calcaire dans les canalisations et les appareils ménagers
Durée de vie prolongée des installations hydrauliques
Aucun additif chimique ni modification de l'eau
Écologique et nécessitant peu d'entretien
7. Puis-je installer les systèmes moi-même ?
Certains modèles sont conçus pour un montage facile. Toutefois, pour des performances optimales, nous recommandons de faire appel à un installateur agréé.
8. Combien coûte un système de protection anticalcaire IQ Swiss ?
Les prix varient selon le type et la taille du système. Pour obtenir un devis personnalisé, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par courriel.
9. Comment puis-je commander des produits ?
Vous pouvez demander des renseignements sur nos produits par téléphone, par courriel ou par écrit. Nous vous enverrons ensuite une offre sans engagement comprenant les informations relatives à la livraison et au paiement.
10. Qui peut m'aider si j'ai des problèmes ?
Notre service client est disponible en semaine de 8h00 à 18h00 :
Téléphone : +49 160 3149449
Fax : +49 9369 982200
Courriel : info@iq-swiss.ch